2020年,美团市值屡创新高,最新市值6668亿港元,成为中国第三大互联网公司。在美团把百度市值甩了好几个街区的时候,王兴也卸载了百度APP。当然,时间安排纯属巧合。
1月11日,王兴在Fanfei.com更新博客,发表“在Chrome浏览器中点击百度搜索结果,总会跳出百度App。为了解决这个烦人的问题,我删除了百度App。”备注。
我们经常会遇到让王兴烦恼的事情。当你用Chrome在手机上搜索某样东西,点击搜索结果,如果内容来自百度,就会启动百度App,让你在百度App而不是Chrome浏览器中观看。如果你没有下载百度APP,就去下载。
日常生活中,王兴一定会从百度删除不止一个APP,以后他还会删除其他APP。但他就说了这么多。可能那天正好他想说。
两天后,13号,有媒体翻出了樊哙的那句话。com,一石激起千层浪,一下子引起了很多人的共鸣。
有人说,当他想在QQ浏览器中打开一个优酷的视频链接时,它总会自动跳转到他手机中的优酷客户端打开。无论他用什么方法在QQ浏览器中粘贴打开,都会跳转到优酷客户端。
有人好奇,为什么一定要用QQ浏览器打开?因为用流量不用花钱。最后别无选择,只能采取王兴的做法,卸载优酷手机客户端。
很多软件,尤其是手机app,通常为了获取流量不择手段,是PC时代“流氓”软件的翻版。所有不以客户体验为中心的软件,最后的命运都是被淘汰。
在互联网时代,几乎没有人能幸免于“汪星人式”的经历。抱怨的人不计其数。一方面,这是行业普遍存在的问题。另一方面,抱怨呢?
王兴就是王兴。他不能袖手旁观。一怒之下,他卸载百度APP,向全世界发出“通知”;但是,王兴不仅仅是王兴,他还是名人、创始人、互联网大佬。他的特殊身份使他的言行备受关注。
因为名人效应,可能有人会说这抹黑百度,但绝对是事而不是人。可以从用户王兴、名人王兴、美团王兴等不同角度讨论。
作为普通大众,王兴和你我一样,都是普通用户。对于一个不是靠质量,而是靠投机取巧诱骗用户下载的软件企业来说,我们卸载,发泄情绪,是人之常情。对于普通人来说,王兴的吐槽没有错。
虽然他一手创办的Fanfei.com早已停止运营,但他只是通过自己让很多人知道,还有一个叫Fanfei.com的社交网站。Fanfei.com的品牌价值不可低估,王兴的社会梦想必将复兴。
当时,王兴战略性地放弃了Fanbu.com,成立了美团。但一直以来,在感情和情感上,王兴从来都不甘心于社交。
成名后的王兴以Fanbu.com为自己的舞台,保持一定的更新频率,吸引了很多人的关注,因为要想知道王兴说了什么,就得去Fanbu.com看看。
在愤怒卸载百度APP后,Fanbu.com再次受到百度的打击。作为Fanfei.com的创始人,他的“神圣”操作没有错。
麻烦的是,他是一个成功的企业家和互联网大佬,他创办的美团在中国互联网公司中排名前三。对于一个影响力很大的名人来说,每时每刻都有成千上万的媒体人盯着他的一言一行。
事实上,在过去很长一段时间里,王兴的名人效应为他的职业生涯增色不少。比如他经常在社交媒体上发表一些观点或者感谢,经常把对手吹死。如果他不能杀死他们,他会把他的战争引向对手的阵营。最典型的是他对黄征和范姜的评论。
他说,未来几年,看看拼多多的黄征和淘宝/天猫的范姜如何竞争,应该会很精彩。此后有拼多多100亿元补贴,淘宝跟进,也可能是巧合。
不管怎样,作为一个公众人物,说话还是要谨慎。再远一点,月初,王兴在谈三大造车新势力时遗漏了魏玛,引起了沈晖的“不满”,隔空喊话要和他打赌。
因为王兴的评论很容易让人误会魏玛不如其他三家。如果注定被淘汰,谁还会买?王兴的地位和影响力必然会影响一些人的判断,他的言论更像“核弹”一样威力巨大。
名人效应有时会引起蝴蝶效应。12月26日,雪球创始人方三文发布博客,称滴滴骗人不是诱导客户坐豪车的正当公司。
>言论一出,语惊四座,很多人觉得似曾相识,于是纷纷跟帖,但此举可吓坏了滴滴。滴滴公关赶紧联系方老师,经过了一番专业的解释后,方三文搞明白了,不是滴滴的问题,滴滴没有主观故意。
误会及时澄清,方三文又发出了“如果我的上述言论对滴滴公司的商誉造成了伤害,我愿意向他们道歉并承担相应的后果。”
彼时的滴滴重启顺风车,噤若寒蝉,处于逆势而上的关键时期,那顶得住方三文的这般言论。所以说知名人物一定要慎言,特别是在一知半解的情况下更不可轻易发表不当言论,误导舆论方向。
肆
王兴、方三文、张一鸣并称龙岩三杰,他们随便的一句玩笑话都能引发媒体的狂欢,何况一次足以被利用的言论。
王兴此次删百度APP的言论还未得到百度官方的正式回应,事实上这也从侧面反映了公司的应急处理能力,看沈晖的回应多及时,滴滴的回应多有效。
虽然遭王兴吐槽,但百度仍然是公众使用最多的应用之一,2019年,其日活增长到了2亿人。那此次王兴删百度的言论会引起粉丝的跟风操作吗?会成为别有用心之人的一次营销操作吗?
王兴在饭否网上有一条博客是这样说的:“好棋手通常都知道并接受自己同时也是更大棋局里的棋子”。我们每个人都是一枚棋子,只是棋局不同而已。
一千个观众眼中有一千个哈姆雷特,一千个人心中有一千个王兴。于王兴而言,确实要谨言慎行,因为你是王兴又不是王兴。
回答题目的提问,此次的王兴就是如你我般的“用户王兴”,对一个不友好产品的抱怨而已。
作者:电商报 吴昕